Développer son efficacité au travail

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Durée A déterminer
Objectifs

 

Cette formation a pour but de permettre aux employés de gagner en efficacité dans leurs activités quotidiennes et de communiquer de manière efficiente, de manière à faire avancer leurs projets.
Format de l’atelier Apports théoriques et méthodologiques | Études de cas | Mises en situation et jeux de rôles | Réflexions sur les plans d’actions individuels
Sujets abordés

 

–   L’art de téléphoner

o   Le téléphone, un outil de communication pour véhiculer une image professionnelle et positive de l’entreprise

o   Les règles à suivre pour bien communiquer au téléphone

–   Réussir ses mails professionnels

o   Construire un mai efficace qui incite à l’action

o   Les erreurs à éviter lorsqu’on envoie un mail

–   Réussir ses réunions

o   Passer de la « réunionite » à la réunion utile

o   Les étapes nécessaires pour organiser une réunion efficace

o   Animer des réunions productives

Nombre de participants A déterminer
Tarifs A déterminer