Ysa-Hub cherche pour le compte d’une des entreprises un Responsable Commercial

Secteur d’activité

Entreprise de transformation agroalimentaire

Objectif du Poste

La responsable commerciale élabore la stratégie commerciale en matière de ventes locales en accord avec la direction. Son objectif principal est de développer les marges et le chiffre d’affaires. Elle s’engage à promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise. Elle rend compte régulièrement à la Direction Générale.
Principales tâches & responsabilités
(i) Définir les objectifs selon la politique définie par la Direction générale
Fixer les ventes à réaliser sur de nouveaux marchés et sur les marchés existants
Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les résultats et réajuster si nécessaire
Mettre en place des indicateurs pertinents.

(II) Animer

– Faire un planning des prospections commerciales
– Appeler régulièrement les clients au téléphone
– Utilisation des mails et des réseaux sociaux pour communiquer avec les clients actuels et potentiels
– Répondre aux mails et demandes des clients
– Participer à des salons et évènements
– Faire du benchmark et surveiller la concurrence afin d’adapter en permanence les offres de l’entreprise.

(III) Organiser

– Mettre à jour le fichier clients et le fichier des prospects
– Veiller en permanence à la satisfaction du client (enquête de satisfaction, écoute client, analyse des données).

(IV) Suivre les commandes

– Etablir les bons de commande et les factures et les faire signer par la Direction
– Collaborer avec la responsable de la production et la responsable des stocks
– Contrôler la livraison des commandes
– Suivre avec la Direction le recouvrement des factures échues.

Niveau d’étude : Minimum Bac+3

Skills / Aptitudes

  • Maîtrise d’Excel et des tableaux de bord
  • Maîtrise des réseaux sociaux, des outils liés et des codes communautaires
  • Sens du contact, de la relation clients et de la diplomatie
  • Qualités rédactionnelles irréprochables
  • Sens aigu de l’organisation
  • Capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution
  • Abilities / Compétences
  • Esprit critiqueEsprit d’initiative et proactivitéRésolution de problème

Autres informations

Contrat d’engagement à l’essai de 3 mois pouvant déboucher sur un CDD ou un CDI. Fixe de 200 000 + % des ventes réalisées (à fixer après entretien)